Ett tekniskt fel i HRT:s biljettförsäljningsapp och i prisräknaren på sidan hsl.fi har gjort att periodbiljetterna för raseborgare har sålts till ett alltför högt pris efter förändringen i zonsystemet. HRT beklagar att det har funnits oklarheter och att saken har orsakat förvirring. Raseborg tillhör kranskommunerna och därför är de raseborgare som tillhör kundgruppen ”vuxen” berättigade att köpa periodbiljett till pris för kranskommuninvånare. Felet har korrigerats 7.5.2019 i HRT:s försäljningssystem.
Kommuninvånarna
kan ansöka om kompensation per e-post. I e-postmeddelandet ska resekortets
ägare ange bankkontonummer samt bifoga ett skannat kvitto på biljettköpet, så
betalar HRT in skillnaden i biljettpriset på kontot. E-posten skickas till
adressen apj@hsl.fi
och som rubrik skriver man “KOMPENSATION RASEBORG”
Läs även
Upphandling av gästhamnens servicefunktioner
22.11.2022
Raseborgs stad begär in anbud för skötsel av gästhamnen för säsongerna 2023-2024, med möjlighet till option på ett + ett år (2025-2026). Anbuden inbegärs via upphandlingskanalen HILMA och bör vara…
Framtidens trafiktjänster i Raseborg – delta i workshoppar och ge respons!
28.09.2022
Workshoppen ”Framtidens trafiktjänster i Raseborg”, del 2 – förhandsmaterialet nu tillgängligt! I slutet av augusti träffades ett antal fiskarsbor – såväl bybor som representanter för staden – för att…
Idéer för framtidens trafik kläcktes i Pojo och Fiskars
30.08.2022
Bild: Raija Kaljunen I slutet av augusti samlades man i Pojo och Fiskars för att fundera kring hur trafiktjänsterna i Raseborg kunde se ut i framtiden. Under workshopparna som…
