• Aktuellt
• Äldreservice
• Hälso- och sjukvård
• Handikappservice
• Invandrartjänster
• Jour
• Rehabilitering
• Social service
• Social- och hälsovård
• Välfärdsområde

Organiseringsansvaret för social- och hälsovårdstjänsterna övergår till Västra Nylands välfärdsområde vid ingången av 2023. Tjänsterna finns på samma bekanta ställe som tidigare. Telefonnumren och e-postadresserna till tjänsterna ändras stegvis.

Du hittar de uppdaterade uppgifterna på Västra Nylands välfärdsområdes webbplats på adressen www.luvn.fi/sv.

Källan till följande information är Västra Nylands välfärdsområde, www.luvn.fi

Västra Nylands välfärdsområde ordnar social- och hälsovård, räddningsväsendets tjänster samt elevhälsans psykolog- och kuratorstjänster från 1.1.2023 för invånarna i Esbo, Grankulla, Hangö, Högfors, Ingå, Kyrkslätt, Lojo, Raseborg, Sjundeå och Vichtis.

Ur invånarnas och personalens perspektiv bevaras en stor del helt oförändrat. Tjänsterna fås från samma bekanta ställe som tidigare. Notera dock att det vid årsskiftet kan förekomma tillfälliga dröjsmål och störningar i vissa tjänster. 

Det finns fem serviceområden i välfärdsområde: 

• tjänster för äldre 
• tjänster för barn, unga och familjer 
• gemensamma social- och hälsovårdstjänster 
• funktionshinderservice och 
• Västra Nylands räddningsverk. 

Vad förblir oförändrat?  

• Tjänsterna för invånarna produceras på samma sätt som hittills. 
• De digitala tjänsterna kan användas av invånarna på samma sätt som i nuläget. 
• Under övergången hänvisas klienterna i icke-brådskande ärenden huvudsakligen till tjänster i den egna kommunens område. 
• Servicesedlarna bevaras som ett alternativ i produktionen av tjänster i välfärdsområdet. 
• I början av 2023 används i huvudsak de nuvarande klient- och patientdatasystemen. 
• Psykolog- och kuratorstjänsterna ordnas även i fortsättningen i läroanstalterna. 
• Brådskande hälsovårdstjänster fås från välfärdsområdets samtliga hälsostationer. 
• Räddningsväsendets tjänster förblir oförändrade, likaså de frivilliga brandkårernas verksamhet. 
• Nödcentralsverksamheten förändras inte – det allmänna nödnumret är 112. 

Ändringar i kundservicenumren 

• Vid övergången till välfärdsområdet byts telefonnumren som börjar med 09 och 019 ut till ett telefonnummer som börjar med 029 151. 
• I välfärdsområdet införs ett enhetligt system för kundservicesamtal. 
• Användningen av de gamla systemen och telefonnumren upphör när det nya telefonsystemet införs. Övergången till det nya systemet sker stegvis och per servicelinje.  
• Invånarna som ringer till ett kundservicenummer ringer i fortsättningen till ett nytt nummer. De gamla numren kommer att ha meddelandet ”vårt nummer har ändrats” vid tidpunkten för övergången. 
• De nya telefonnumren kommuniceras till invånarna i första hand via webbplatsen luvn.fi. 

Vilket ställe ska jag kontakta nästa år om jag insjuknar?  

Du kan kontakta hälsostationen på samma sätt som tidigare. Telefonnumren ändras stegvis från och med början av 2023. Välfärdsområdet informerar om den stegvisa förändringen av telefonnumren på webbplatsen www.luvn.fi samt genom inspelningar på det gamla telefonnumret som hänvisar till det nya numret. 

Jag har bokat en tid till hälsovårdarens mottagning, bevaras den?  

Ja, alla nuvarande tjänster och tidsbokningar bevaras oförändrade efter årsskiftet. 

Information och kommunikation om välfärdsområdet

Du får information om välfärdsområdet genom följande kanaler:

Webbplats

•  www.luvn.fi

Sociala medier

• Twitter
• Facebook
• LinkedIn
• YouTube

Nyhetsbrev

• Invånarnas nyhetsbrev – prenumerera här

• Aktuellt
• Äldreservice
• Idrott

Vårens ledda verksamhet som hör till projektet Kraft i åren hittar du här (länk till tvåspråkig broschyr).

• Aktuellt
• Äldreservice

Västra Nylands Seniorinfo svarar på frågor om tjänster, välfärd, åldrande och vardagsliv från
20.12.2022.

Vi betjänar alla seniorer och deras närstående.
Seniorinfo har öppet vardagar kl. 9–15. Ring eller skicka e-post!

Västra området
Hangö, Högfors, Ingå, Lojo, Raseborg, Sjundeå och Vichtis:
029 1512 280
seniori-info.lansi@luvn.fi

• Aktuellt
• Äldreservice
• Handikappservice
• Social- och hälsovård

Färdtjänst för äldre och personer med funktionsnedsättning i Västra Nyland planeras just nu.

En enkät har öppnats för invånarna i området. I enkäten ber vi dig berätta om önskemål kring den nya färdtjänsten. Enkäten är öppen 22.4–3.5. Du kommer till enkäten via denna länk. (extern länk)

Resultaten av enkäten utnyttjas vid beredningen av färdtjänsten.

Beredningen av upphandlingen av färdtjänst har inletts tillsammans med klienterna (på finska).(extern länk)

• Aktuellt
• Äldreservice

Raseborgs äldreservice genomför årliga undersökningar om kvaliteten och tillräckligheten i tjänsterna för kunder/boende, anhöriga och personal. Undersökningen bygger på äldreservicelagen och dess resultat används i utvecklandet av äldreservicen. Frågeformulären kan besvaras fram till 19.12.2021Länkarna till de elektroniska undersökningarna finns nedan:

• äldre som bor hemmahttps://link.webropolsurveys.com/S/1E9C2B1D9E3133B9
• anhöriga till hemmaboende äldrehttps://link.webropolsurveys.com/S/CF3951D7FA938185
• invånare i boendetjänster för äldrehttps://link.webropolsurveys.com/S/9906564955818DD9
• anhöriga till boendetjänster för äldre https://link.webropolsurveys.com/S/D99B3E514BE9E871

Länkar kommer att skickas till personalen via e-post

Tack för Ditt svar!

• Äldreservice
• Nyheter
• Rekrytering
• Social- och hälsovård

Raseborgs hemvård rekryterar – bli en del av vårt team!

Kanske du någon gång tänkt på att jobba inom hemvården, men inte känt dig säker på om det är något för dig? Det förekommer många myter om arbete inom hemvården. Till exempel:

”Inom hemvården jobbar du tidiga morgnar, sena kvällar och mycket övertid.”

”Vårdarbete är för tungt och stressigt.”

”Du måste jobba heltid och ingen möjlighet att påverka ditt arbete.”

”Lönen är dålig och jobbet är ensidigt.”

”Du måste ha en vårdutbildning och tala svenska flytande.”

”Hemvårdsarbetet är otacksamt.”

Vad är sanning – vad är myt?

Hurdant är jobbet egentligen? Kirsi, Minna och Jenni berättar i videon om hur det är att jobba inom hemvården i Raseborg.  

Kom och jobba med oss och gör ett arbete som känns meningsfullt! Du hittar rekryteringsannonsen och kan göra din ansökan här.

Hemvårdarnas erfarenheter

Är du nyfiken vad hemvårdsteamets Jenni och Emil tycker om jobbet? De berättar hur det är att  jobba inom hemvården och varför de trivs så bra. Läs intervjuerna här:

Jenni från Raseborgs hemvård söker kollegor!

Emil från Raseborgs hemvård söker kollegor!

• Aktuellt
• Äldreservice
• Hälso- och sjukvård
• Social- och hälsovård

Raseborgs stads hälso- och äldreservice tar i bruk ett nytt patientdatasystem onsdagen den 20.10.2021. Eventuella tillfälliga störningar kan förekomma i verksamheten under de första dagarna som systemet tas i bruk.

Det nya datasystemet kräver inga åtgärder från invånarnas sida, och hälsostationerna och tidsbokningen betjänar som vanligt.

• Äldreservice

Seniorpunkten program HÖSTEN 2021

Ladda nerVisa

• Aktuellt
• Äldreservice

Pga renoveringar på Raseborgsvägen 5 , flyttar följande verksamheter : Seniorrådgivningen, Minnesrådgivningen, Ekenäs Dagverksamhet, Hemförlovningsteamet samt Hemrehabiliteringsteamet till  gamla Hagahemmets utrymmen på Ekgränd 2 tisdagen 25.5.2021.

Verksamheterna fortsätter därefter i dessa utrymmen tillsvidare.

SeniorLinjen 019 289 3133, vardagar kl. 8-12 samt 13-15

• Aktuellt
• Äldreservice
• Hälso- och sjukvård

I dessa utmanande tider är det viktigt att vi alla tar vårt ansvar för att förhindra smittspridning. Vi vill speciellt skydda de äldre och gör allt som står i vår makt för att hålla smittan borta från våra boendeenheter. Vi ber nu att alla närstående och anhöriga till äldre som bor på våra hem deltar i detta arbete. Bekanta er på förhand med direktiv gällande besök till boendeenheterna, var i kontakt med personalen och följ de instruktioner ni får. Vi ber också att ni i mån av möjlighet undviker att ta hem er anhörig. Det har visat sig att risken för att hembesökare hämtar smittan till boendeenheten är stor. Den som besöker sina anhöriga är vi tvungna att hålla avskilt från de övriga invånarna efter besöket i mån av möjlighet, detta vill vi undvika.

Gällande allmänna restriktioner på boendeenheter och bäddavdelningen

För att förebygga spridning av corona på Raseborgs HVC bäddavdelning beviljas tyvärr inte hempermissioner under jul- och nyårshelgerna.

Stadens beredskapsgrupp har även bestämt följande restriktioner vad gäller besök på våra boendeenheter och bäddavdelningen:

• Man får komma på besök endast om man är helt frisk.
• Alla besök ska bokas på förhand, endast 1 besökare/gäst, maximalt 3 besökare/enhet.
• När man kommer på besök och under hela besöket ska munskydd användas.
• Personalen ger besökare instruktioner kring noggrann handhygien och vid hosta.
• Besökare ska sträva till att hålla 2 meters säkerhetsavstånd till klienten och personalen.
• Alltid då det är möjligt, ordnas besöken i ett skilt infektionssäkert utrymme där det finns till exempel ett droppskydd (pleksiglas) mellan besökaren och klienten. I andra fall sker besöken i klientens rum, inte i de gemensamma utrymmena.
• Besöket får vara 30 minuter.

Enhetschefen ansvarar för att besöken kan ordnas tryggt, och kan vid behov hamna bedöma möjligheten till besök på nytt. Alltid är besök inte möjliga.

Patienter/klienter och möjliga följeslagare ska också använda munskydd på alla våra mottagningar, bland annat hälsocentralen, tandläkarmottagningen och rehabiliterande verksamhet.

• Aktuellt
• Äldreservice
• Social- och hälsovård

Raseborgs stads plan för äldreservice gavs ut våren 2020. Ärenden som behandlas i planen rapporteras årligen i en skild berättelse. I berättelsen sammanställs statistik gällande det gångna året. Därtill behövs åsikter om servicens kvalitet av äldreservicens klienter, deras närstående samt vårdpersonal. För att samla in denna information görs härefter årligen enkäter inom Raseborgs äldreservice. 

Den första enkäten genomförs 23.11-7.12.2020 / svarstiden kommer att förlängas till 14.12.2020. Den genomförs elektroniskt. För detta ändamål har utrustning reserverats både till Seniorrådgivningen, hemvården och dygnet runt -boendeservice. Man besvarar enkäten anonymt. 

Det finns sex olika blanketter att välja emellan, beroende på service och målgrupp. Välj den enkät som är avsedd för den grupp du tillhör. Även de personer som använder köptjänster inom boendeservice besvarar enkäten (Villa Pentby, Villa Rosa, Villa Stella).

Förebyggande verksamhet och hemvård

• klienter https://webropol.com/s/hemklienter2020
• närstående https://webropol.com/s/hemnarstaende2020

Boendeservice

• klienter https://webropol.com/s/boendeklienter2020
• närstående https://webropol.com/s/boendenarstaende2020

Resultaten publiceras i den årliga berättelsen om äldreservicen. Era svar är mycket viktiga med tanke på utvecklandet av kvaliteten.

Tack för ert samarbete!

• Aktuellt
• Äldreservice

Välkommen att bekanta dig med Seniorcentret i Raseborg den 9.10.2019 kl. 10-14. Adressen är Raseborgsvägen 5, Ekenäs.